La iniciativa Carpeta Justicia ofrece a particulares, empresas y profesionales no solo puntos unificados y homogéneos de contacto a la Administración de Justicia, sino un servicio personalizado en cada contacto. Entre otros objetivos, se persigue abstraer al usuario del ámbito geográfico, unificar en un sistema toda la información sobre servicios de justicia y su acceso, generar una identidad visual corporativa además de poner el foco en la usabilidad y accesibilidad.
Uno de los proyectos principales es el sistema de información que permita a los ciudadanos, profesionales y empresas, tener información en tiempo real de posibles citas previas o señalamientos de órganos judiciales. Para ello, se está realizando en el marco de la cogobernanza el proyecto de Agenda de Señalamientos, que permitirá hacer una consulta en único punto de todas las posibles citas o señalamientos en todo el territorio del estado.
El reto planteado trataría de lograr la integración de la agenda de señalamientos o citas previas, con las agendas o servicios en el móvil, para que cuando haya cualquier modificación, actualización o cambio, el ciudadano, profesional o empresa sea consciente del mismo.
Para más información, revisa la descripción del reto en el video de la jornada.
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